近段時間，不少車主反映，自己的車子啟動困難、油耗過高、爬坡無力，或者停放幾天后根本無法啟動、打火后鑰匙不回到ON位置等問題。針對車主遇到的這些情況，某4S店汽車維修服務專家根進行了診斷。
個案一、點火啟動要打N次
李先生是一位生意人，平時開車風風火火。每次上車，插上鑰匙，一旋到位，點著火就啟動。最近，他發現車子啟動起來比較困難，要打幾次火才能啟動。有時，出差在外，車子在車庫里放久了，需要打的次數更多。即使啟動成功后，覺得動力比以前下降了，在走坡道時感覺明顯偏軟。在排除開空調，影響動力的因素后，他懷疑是發動機出了問題，將車子送到4S店去修了好幾次，維修人員也沒查出什么毛病來。
專家診斷：問題出在鑰匙打火的方法上。一般人都習慣于插入鑰匙就立即打火。實際上，這是不正確的。即使是現在流行的一鍵式啟動系統，也不能立即打火，否則會傷害發動機。
這是由于發動機尚處于冷卻狀態，特別是停放時間較長的車子，發動機的運行參數，與前一天的熱狀態完全不一樣，各個傳感器有待重新調整，如果插進鑰匙一啟動，發動機的運行參數就是非正常的原始數據，將出現啟動失敗或多次啟動失敗。即便啟動成功，也會造成油耗過大或發動機過熱。因電腦有自動記憶功能，長期下去，錯誤數據會覆蓋原有的正確數據，最終導致爬坡無力、油耗大、積碳嚴重、發動機過熱等軟故障。而這種故障很難查找判斷，即使大修發動機也不能排除故障。
正確的打火方法是：插入鑰匙旋轉至ACC停止，等待2-3秒鐘左右，讓主電源繼電器觸點穩固接觸，讓第一部分需要通電的器件通電；繼續將鑰匙轉至ON，再停止等待6-10秒鐘，讓油泵繼電器吸合，等待各個傳感器調整狀態完畢后，將鑰匙轉至START至發動機連續運轉后返回ON處，在電腦的指導下，自動調整出一種最佳位置度和最佳參數，最后成功啟動發動機。不過，對于臨時或短時間內停車后可以不用停頓，只需觀察儀表盤上的黃色信號燈熄滅后，即可迅速啟動。
用力一扭鑰匙斷了
插入車鑰匙卻扭不動，稍微一用力，沒想到把鑰匙扭斷了。說起這件事，車主李小姐郁悶不已。據她講，星期一她到車庫開車，插入鑰匙卻扭不動，用力一扭，鑰匙斷了。由于當時有急事，需要去見一個重要的客戶，可車子無法鎖，只好先打電話給客戶賠禮道歉，然后到處打電話求援，弄得自己狼狽不堪，要不是事后補救有方，差點失去那個客戶。
專家診斷：這個跟方向盤不能轉動是一個道理，需要以退為進，扭住鑰匙往相反方向轉一下即可。因此，如果插入鑰匙不能轉動時，切勿用力扭，可以邊轉動方向盤邊轉動鑰匙，即可輕松解決。