自2017年長(zhǎng)安馬自達(dá)開(kāi)展巡回服務(wù)大篷車以來(lái)，始終秉持“全生命周期客戶關(guān)懷”理念，切實(shí)解決用戶在擁車生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步了解用戶需求，讓站點(diǎn)活動(dòng)成為長(zhǎng)安馬自達(dá)與用戶溝通互動(dòng)的平臺(tái)。
面向2020，長(zhǎng)安馬自達(dá)將繼續(xù)踐行“特色精品戰(zhàn)略“和“用戶+”思維，在重視產(chǎn)品研發(fā)、制造品質(zhì)的同時(shí)，深耕汽車售后服務(wù)，始終立足于用戶，堅(jiān)持以用戶為中心，努力讓每一位用戶擁有“安心、便捷、愉悅”的擁車生美好生活。
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更多資訊請(qǐng)關(guān)注微信公眾賬號(hào)“長(zhǎng)安馬自達(dá)”或掃描以下二維碼隨著長(zhǎng)安馬自達(dá)2018年售后服務(wù)大篷車運(yùn)營(yíng)192站以來(lái)，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)升級(jí)。因此，長(zhǎng)安馬自達(dá)以深化“全程關(guān)懷”服務(wù)內(nèi)涵為目標(biāo)，在踐行“全生命周期服務(wù)理念”的同時(shí)，全面加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)打造充滿匠人精神的售后隊(duì)伍。
本次“2019巡回服務(wù)大篷車”啟動(dòng)，便是長(zhǎng)安馬自達(dá)希望采用多樣式的升級(jí)，分布于東區(qū)、中區(qū)、南區(qū)三線216站，給用戶帶來(lái)零距離和零空間的接觸。
在未來(lái)、長(zhǎng)安馬自達(dá)售后服務(wù)會(huì)繼續(xù)努力，以至臻完善的技術(shù)服務(wù)水平、完善的售后服務(wù)體系，關(guān)注社會(huì)發(fā)展及客戶需求的變化，持續(xù)提升服務(wù)技能品質(zhì)，為客戶提供超乎期待品牌服務(wù)體驗(yàn)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著長(zhǎng)安馬自達(dá)2018年售后服務(wù)大篷車運(yùn)營(yíng)192站以來(lái)，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)升級(jí)。因此，長(zhǎng)安馬自達(dá)以深化“全程關(guān)懷”服務(wù)內(nèi)涵為目標(biāo)，在踐行“全生命周期服務(wù)理念”的同時(shí)，全面加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)打造充滿匠人精神的售后隊(duì)伍。
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