13日，易到宣布對其網(wǎng)約車服務(wù)動態(tài)調(diào)價功能實行封頂機制，實施平臺所有訂單最高浮動加價0.4倍。據(jù)悉，易到此項調(diào)價封頂措施將分階段在全國各大城市陸續(xù)實行。
據(jù)易到相關(guān)負責(zé)人稱，為了更好的滿足消費者出行需求，保證廣大乘客的利益，同時基于平臺所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，易到做出了此項調(diào)整。“即在一定區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)供需失衡時，平臺會根據(jù)實時的交通狀況、區(qū)域車輛數(shù)量、供需比例等因素，計算出一個合理的建議加價倍數(shù)，并在APP上向用戶顯示加價倍數(shù)與加價后的預(yù)估車費，最高不超過0.4倍。”
2016年7月，面對連日暴雨對北京及周邊城市交通造成的嚴重影響，易到率先做出了“雨天不加價”承諾，利用提前預(yù)警、司機獎勵補貼等方式，雙向保證了乘客與司機的利益，備受用戶好評。另外，在春節(jié)期間為解決用戶“打車難”、“打車貴”的問題，易到及時調(diào)整運力，將訂單價格翻倍調(diào)控在了2倍以內(nèi)。
易到方面稱，平臺建立之初就確立了“質(zhì)優(yōu)價平”理念，堅持“高素質(zhì)司機、高素質(zhì)乘客、高品質(zhì)車輛”，同時堅持用戶、司機雙向選擇機制，始終以用戶體驗為定位，這次調(diào)價也是為了更好的服務(wù)于乘客，解決訂單翻倍打車難問題，以確保乘客的利益和出行便利。作為國內(nèi)創(chuàng)立較早的互聯(lián)網(wǎng)專車品牌，易到在純專車市場中占據(jù)超30%份額穩(wěn)居第一，并在豪車、商務(wù)車、接送機服務(wù)方面持續(xù)保持第一位置。目前，在易到高客單價、高素質(zhì)用戶等核心因素的影響下，從各個平臺轉(zhuǎn)投易到的專車司機數(shù)量急劇增長，目前，易到平臺的專車注冊司機已超600萬，易到注冊用戶也已超4000萬。
據(jù)了解，易到是繼滴滴實施加價封頂后，第二個實施調(diào)價利好用戶的網(wǎng)約車平臺。