隨著我國汽車保有量的不斷提高，大中城市停車容量趨近飽和，停車難的問題日益突出，停車亂收費問題較為嚴重，價格投訴舉報數(shù)量居高不下。據(jù)國家發(fā)改委網站消息，6月份，全國12358價格舉報系統(tǒng)受理價格舉報、投訴、信訪、咨詢共計54530件，較上月上升14.82%。其中，全國共受理停車收費價格投訴舉報1793件，占交通運輸行業(yè)價格投訴舉報總量的79.13%，居各類價格投訴舉報之首。
停車收費價格投訴問題主要集中在以下三方面：一是不按規(guī)定的內容和方式明碼標價收費；二是未經審批違規(guī)設置停車場收取高額停車費；三是大型活動期間趁機抬高停車收費標準。這些違規(guī)收費行為擾亂了市場秩序，加劇了停車供需矛盾，損害了消費者合法權益，社會反映十分強烈。
發(fā)改委網站還披露了一個違規(guī)收取停車費的案例，甘肅省蘭州市某車主于6月22日18點30分至次日13點在蘭州市某停車場停車，管理員向其收取停車費59元。根據(jù)舉報投訴，價格主管部門立即進行了調查 核實。經查，該收費違反了蘭州市人民政府蘭政發(fā)〔2012〕104號文件關于該停車場收費標準“白天小型汽車(早7點至晚22點)，3元/輛/小時，一小時以后每小時加收1元，不足1小時按1小時計；夜間(晚22點至次日早7點)：小型汽車3元/輛/次”的規(guī)定。應收停車費16元，多收43元。價格主管部門責令該停車場進行整改，加強對收費人員的教育管理，并退還多收停車費43元。
(編輯：馬麗麗)